Toimitus- ja palautusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 3.11.2025 alkaen.

Verkkokauppa

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Osaa tuotteista on varastossamme vain pieni määrä ja samoja tuotteita on myynnissä kivijalkamyymälässämme ja verkkokaupassamme. Otathan siis huomioon, että jokin tuote voi olla loppuunmyyty myymälässämme, muttei ole ehtinyt päivittyä verkkokauppaamme. Tässä tilanteessa otamme sinuun yhteyttä ja sovimme toimintatavasta. Selvitämme tällöin tavarantoimittajaltamme tuotteen saatavuutta, jos tuote on jo loppuunmyyty jo toimittajalta, sovimme tapauskohtaisesti toimintatavasta tilanteessa. 

Maksaminen ja maksutavat

Painamalla ”Tilaa” painiketta hyväksyt Laukku-Center verkkokaupan yleiset ehdot.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Tutustu lisää Paytrailin tarjoamiin maksutapoihin täältä: https://www.paytrail.com/kuluttajille

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus. mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Kivijalkamyymälämme Huittisissa on avoinna ma-pe 10-18, la 10-16 ja su 10-18. Näinä aikoina meitä voi tavoitella puhelimitse. Ensisijaisesti pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostilla tai yhteydenottolomakkeella. 

Toimitustavat ja -kulut

Verkkokaupan toimitusvaihtoehtoina Matkahuollon ja Postin pakettipalvelut. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimituskulut alle 50 euron tilauksissa 5,90€ ja yli 50 euron tilauksissa toimitus on ilmainen.

Kotiinkuljetus on aina maksullinen ja sen hinta on 15,90€

 

Toimitusaika

Toimitamme vain Suomeen. Toimitusaika on toimitustavasta riippuen 2-5 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.