UKK - Usein kysytyt kysymykset
Tältä sivulta löydät vastaukset meiltä useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Mikäli jokin asia jää sinua silti mietityttämään, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.
Kuinka nopeasti tilaus toimitetaan? Laukku-Centerin verkkokaupan toimitusaika on yleensä 1-5 arkipäivää valitusta toimitustavasta riippuen. Suurin osa tilauksista lähetetään nopeasti liikkeestämme Suomessa.
Mitkä toimitustavat ovat käytettävissä? Voit valita toimituksen Postin tai Matkahuollon kautta. Tarjolla on esimerkiksi pakettiautomaatti, noutopiste ja kotiinkuljetus tuotteen ja toimitusalueen mukaan.
Kuinka paljon toimitus maksaa? Alle 80 euron tilauksissa toimituskulut ovat alkaen 6,90€. Yli 80 euron tilaukset toimitetaan ilman postikuluja. Kotiinkuljetus on aina maksullinen palvelu.
Onko Laukku-Centerillä ilmainen toimitus? Kyllä, saat ilmaisen toimituksen kaikkiin yli 80 euron tilauksiin Suomessa.
Voinko palauttaa verkkokaupasta tilaamani tuotteen? Kyllä. Käyttämättömillä ja myyntikuntoisilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus verkkokauppaostoksille.
Onko palautus ilmainen? Palautus Postin tai Matkahuollon kautta maksaa 6,90€. Palautus on kuitenkin ilmainen Laukku-Centerin myymälään Huittisiin.
Miten teen palautuksen verkkokauppaan? Lähetä ensin palautusilmoitus sähköpostitse asiakaspalveluun. Pakkaa tuotteet huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseen ja toimita palautus Postin tai Matkahuollon kautta saamiesi ohjeiden mukaan.
Voinko vaihtaa tuotteen toiseen? Kyllä. Jos haluat vaihtaa tuotteen esimerkiksi eri väriin tai malliin, palauta alkuperäinen tuote normaalisti ja tee uusi tilaus verkkokaupassa.
Mitä maksutapoja Laukku-Centerissä voi käyttää? Laukku-Centerin verkkokaupassa voit maksaa verkkopankilla, maksukortilla, mobiilimaksulla sekä Klarnan maksutavoilla. Maksunvälityksestä vastaa Paytrail.
Voiko Laukku-Centerissä maksaa Klarna-laskulla? Kyllä. Voit valita kassalla Klarnan lasku- tai osamaksuvaihtoehdon. Maksuehdot määräytyvät Klarna-palvelun mukaan.
Toimittaako Laukku-Center tuotteita ulkomaille? Tällä hetkellä verkkokauppa toimittaa tuotteita vain Suomeen.
Mitä teen, jos saamani tuote on viallinen tai väärä? Jos tuotteessa on virhe tai sait väärän tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian sähköpostitse tai puhelimitse. Reklamaatiot käsitellään tapauskohtaisesti nopeasti.
Mistä tiedän, että tilaukseni on onnistunut? Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen heti, kun tilaus on vastaanotettu ja maksu hyväksytty. Tarkistathan myös roskapostikansion tarvittaessa.
Voinko noutaa tuotteet myymälästä? Laukku-Centerillä on kivijalkamyymälä Huittisissa, josta voit noutaa tilaamasi tuotteet mikäli olet niin valinnut kassalla tilausta tehdessäsi.
Missä Laukku-Centerin myymälä sijaitsee? Laukku-Centerin myymälä sijaitsee Huittisissa Liikenneasema Härkäpakarissa osoitteessa Risto Rytin katu 2, 32700 Huittinen.
Millaisia tuotteita Laukku-Center myy? Laukku-Centerin valikoimaa kuuluu esimerkiksi naisten laukut, nahkalaukut, reput, lompakot, matkalaukut, matkailutarvikkeet ja juhlalaukut.
Onko Laukku-Center suomalainen verkkokauppa? Kyllä. Laukku-Center on suomalainen verkkokauppa ja myymälä, joka toimii Huittisissa Satakunnassa.
Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun? Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen laukkucenter@harkapakari.fi tai puhelimitse numeroon 044 0565021